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Política de Privacidad y cookies

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales?

De acuerdo a lo establecido en la normativa vigente le informamos que los datos personales que pueda facilitar durante el uso de la web (en adelante “la Web”)  y https://www.tuterapiasexual.com (en adelante “la Web”) serán tratados en calidad de Responsable del tratamiento por:

  • Denominación social: Advantheon SL Domicilio social: Calle Antonio Belon,1, 1º-D, Marbella 29602, Málaga.
  • Datos de inscripción en el Registro Mercantil de Málaga:
  • Número de Identificación Fiscal (NIF): (B42887240)
  • Mail de contacto: admin@tuterapiasexual.com

¿Está obligado a facilitar datos personales?

La visita a la Web no supone que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre sí mismo. No obstante, el uso de algunos de los servicios disponible en la Web depende de la cumplimentación de formularios de información personal.

Los datos que se soliciten en los diferentes formularios de la Web son los necesarios para prestar los servicios solicitados. La negativa a proporcionar los datos señalados como necesarios, puede suponer la imposibilidad de prestar adecuadamente dichos servicios. Asimismo, podrá facilitar datos de modo voluntario con el objetivo de que puedan prestarse de modo óptimo estos servicios.

Igualmente, determinadas funcionalidades de la web dependen de que usted autorice el tratamiento de sus datos personales.

En concreto será necesario que facilite datos para:

  • Alta de usuarios
  • Contacto
  • Tests diagnósticos online

Cómo recopilamos tus datos y para que los usamos

Cookies

Cuando usted visita nuestra web, descargará un “cookie” en el que ira recopilando sus acciones en la Web. “Las cookies son archivos creados por los sitios web que visitas y la caché de tu navegador, la cual ayuda a que las páginas se carguen más rápido. Te permiten navegar más fácilmente por la web”. Los cookies de visita no recopilan datos personales.

Altas, Encuestas y Contacto

En nuestra web, ofrecemos servicios y varias maneras de entrar en contacto con nosotros, siempre de manera voluntaria por parte del usuario. La naturaleza de nuestros servicios puede requerir que el visitante cumplimente con sus datos personales:

  • Formularios de alta en nuestra plataforma
    • Formulario de registro (tuterapiasexual.com)
    • Desde aquí el usuario está accediendo a nuestra Plataforma y sus datos serán tratados para crear y administrar su cuenta de usuario. 
      Para identificar y autentificar su acceso a aquellos entornos del sitio al que se le haya dado acceso. En cualquier caso, el usuario deberá verificar y validar su registro en la plataforma introduciendo su nombre de usuario y su contraseña, para permitir la comunicación con otros usuarios de la plataforma
  • Formularios de contacto genéricos
    • Contacto – Tu Terapia Sexual
    • Desde aquí el usuario puede tramitar  solicitudes de información genéricas sobre nuestros servicios, precios, etc.
  • Formularios de encuestas
    • Una vez creada su cuenta de usuario, se procederá a realizarle una encuesta con el objetivo de valorar qué especialista se adapta mejor a sus necesidades. A través de esa encuesta el usuario deberá facilitar una serie de datos personales relacionados con, la salud, el estado de ánimo, su edad, género, vida social y laboral, tratamientos psicológicos previos, vida familiar, estado financiero, estado físico etc.
    • Informamos a los usuarios que a través de esta encuesta se está realizando un perfilado del usuario.
  • Formulario de alta en nuestra lista de envío
    • Desde este formulario el usuario se da de alta voluntariamente para recibir información promocional. Siempre tendrá la opción de darse de baja de la lista, de manera que no recibirá más esta clase de mensajes.

¿Quién verá tus datos?

Los datos personales de cada cliente son almacenados en nuestros servidores seguros. Sólo estarán disponibles para el equipo interno de Advantheon Sl y el terapeuta que este llevando su caso. Usando la plataforma, el usuario acepta que sus datos personales sean comunicados por advantheon al prestador del servicio (terapeuta) entre otros, con el objetivo de gestionar y facilitar el contacto entre el usuario y el profesional con la finalidad de gestionar los servicios ofrecidos a través del Sitio Web y, en su caso, gestionar, desarrollar y cumplir la relación establecida entre la Plataforma y el usuario que aporte sus datos personales.

¿Cuánto tiempo guardamos los datos?

Conservamos los datos del usuario durante los plazos legalmente exigidos que vendrán determinadas por diferentes legislaciones civiles, penales o sanitarias, entre otras,  para las posibles responsabilidades derivadas del servicio prestado.

En el caso de los Usuarios registrados, el tratamiento de los datos se mantendrá hasta la solicitud de la baja de la cuenta creada.

Cambios en la política de privacidad

Advantheon SL se reserva el derecho a modificar en cualquier momento esta Política de Privacidad, que permanecerá en vigor hasta entonces.

 

Vea también nuestros términos y condiciones